喬曉峰的早教之“道”:用情懷做教育事業(yè)
2018-12-21
《老子》有云:道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物。中國(guó)傳統(tǒng)文化講究以道為本,以術(shù)為用;術(shù)合于道,相得益彰。在喬曉峰看來(lái),早教的運(yùn)營(yíng)之“道”就是情懷二字。從2012年6月接觸紅黃藍(lán),經(jīng)過(guò)五年的浸潤(rùn)和沉淀,喬曉峰在紅黃藍(lán)的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,延伸出自己園所的情懷教育文化,他稱之為“32字真言”——平臺(tái)養(yǎng)人、制度管人、文化塑人、發(fā)展留人;誠(chéng)信立事、規(guī)范為事、情懷做事、細(xì)節(jié)成事。

紅黃藍(lán)新鄭親子園園長(zhǎng)喬曉峰
如今喬曉峰創(chuàng)辦的紅黃藍(lán)新鄭親子園,已經(jīng)有700多個(gè)會(huì)員了,而紅黃藍(lán)新鄭幼兒園正在選址中?!拔覀冇H子園的會(huì)員家庭,對(duì)紅黃藍(lán)品牌的信賴度高、粘合度強(qiáng),在2014年就有家長(zhǎng)呼吁我們開(kāi)一家紅黃藍(lán)幼兒園,讓孩子們可以接受0-6歲一體化的教育”,喬曉峰的眼里心里裝的都是孩子,談話中流露出對(duì)早教事業(yè)的熱愛(ài)。
他告訴記者:“我不愿意只做一個(gè)背后的投資人,我從沒(méi)有放棄過(guò)當(dāng)園長(zhǎng),當(dāng)孩子們脫口而出叫我‘喬爸爸’的時(shí)候,那種來(lái)自于內(nèi)心最淳樸的滿足感是什么都替代不了的?!焙⒆拥南矏?ài)、教師的擁戴以及家長(zhǎng)的信任、社會(huì)的肯定,這就是喬曉峰在紅黃藍(lán)較大的收獲,也是他引以為自豪的事情。

喬曉峰園長(zhǎng)為親子家庭開(kāi)展《如何讀繪本》講座
選對(duì)品牌,選對(duì)人
喬曉峰用“一見(jiàn)鐘情”形容他跟紅黃藍(lán)的緣分?!凹t黃藍(lán)就像一個(gè)特別有魅力的人,讓你覺(jué)得有親切、信任、安全感,讓你發(fā)自內(nèi)心地想去跟隨,就像一個(gè)人有人格魅力一樣,一個(gè)企業(yè)也有品牌魅力?!?br />
2012年6月28日-31日,喬曉峰對(duì)這幾天記憶猶新,在北京的五環(huán)大廈,他參加紅黃藍(lán)的招商會(huì)時(shí),就被紅黃藍(lán)的企業(yè)文化深深吸引了。
在此之前,喬曉峰在一家民營(yíng)企業(yè)做高級(jí)行政管理工作,正是基于對(duì)企業(yè)文化的反思和批判,讓他下定了改變與突破的決心。離職后,他把目光鎖定在被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的兒童教育事業(yè),在一個(gè)朋友的介紹下,開(kāi)始了解紅黃藍(lán)。
“在招商會(huì)上,我第一次了解什么是早教,可以說(shuō),我對(duì)于早教的認(rèn)知都是從紅黃藍(lán)開(kāi)始的?!眴虝苑搴軕c幸自己第一次接觸的早教品牌是紅黃藍(lán),不然的話,也許沒(méi)有這樣的幸運(yùn),能夠?qū)@個(gè)行業(yè)產(chǎn)生“對(duì)”的理解,能夠深入持久地扎根這個(gè)行業(yè)。
喬曉峰用對(duì)錯(cuò)的“對(duì)”來(lái)形容紅黃藍(lán)給他的指引。“紅黃藍(lán)是一個(gè)有著深厚積淀的品牌,凝聚著一群扎根早教事業(yè)的同路人,紅黃藍(lán)愛(ài)心與責(zé)任的核心價(jià)值觀、我們是一家人的企業(yè)精神,都給了我很大的觸動(dòng),讓我最初就明白,早教不是商業(yè),而是一種教育,更是一種服務(wù)。如果僅僅是為了賺錢,是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。”喬曉峰在招商會(huì)上,對(duì)于加盟、督導(dǎo)、培訓(xùn)以及教研都有了初步地了解。在現(xiàn)場(chǎng),他更堅(jiān)定了從事紅黃藍(lán)早教的決心。
6月在北京參加加盟會(huì),7月回新鄭做市場(chǎng)調(diào)研,8月跟總部簽約,12月中下旬開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。很多人看到了喬曉峰創(chuàng)業(yè)的“神速”,卻很少知道他付出的艱辛。

紅黃藍(lán)新鄭親子園內(nèi)的芭拉烏拉繪本館
“我賣了一套房子、一部車,還借了25萬(wàn)元現(xiàn)金,才湊齊了啟動(dòng)資金。這還只是錢的問(wèn)題,俗話說(shuō)‘只要錢能解決的問(wèn)題就不叫問(wèn)題’,我之后遇到更大的挑戰(zhàn)就是跨行的陌生與焦慮”,從選址、裝修、招聘、培訓(xùn)、開(kāi)園督導(dǎo)到試營(yíng)業(yè),喬曉峰說(shuō)自己沒(méi)有睡過(guò)一天好覺(jué),一顆心全撲在親子園上。即便如此,他從沒(méi)有退縮過(guò)。
當(dāng)記者問(wèn)“為什么對(duì)紅黃藍(lán)有這么大信心”的時(shí)候,喬曉峰舉了一個(gè)例子?!?2月23號(hào)晚上,我們園所試運(yùn)營(yíng)階段,舉辦了一場(chǎng)圣誕晚會(huì),當(dāng)時(shí)我還在北京參加培訓(xùn)。這場(chǎng)晚會(huì)邀請(qǐng)了不到10個(gè)家長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名5個(gè),我當(dāng)時(shí)在電話里聽(tīng)到這個(gè)喜訊,感受到前所未有的鼓舞,簡(jiǎn)直不敢想象紅黃藍(lán)有這么強(qiáng)的品牌吸引力和號(hào)召力?!?br />
2013年3月10日正式開(kāi)園的時(shí)候,已經(jīng)有78個(gè)會(huì)員了?!?014年年初,一年時(shí)間,園所回本了。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得,所有的付出都值了,也更加堅(jiān)定了我在紅黃藍(lán)這條道路上堅(jiān)持到白頭的決心。

喬曉峰園長(zhǎng)講座現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席
跟著紅黃藍(lán),有一種安全感
從簽約到園所試運(yùn)營(yíng),喬曉峰僅僅用了半年多的時(shí)間,這里面包含著有他不懈的付出和努力,其次也離不開(kāi)總部標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)園流程和全方位支持服務(wù)。
紅黃藍(lán)作為全國(guó)連鎖品牌,通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的沉淀和模式梳理,形成了一套科學(xué)完整的開(kāi)園指導(dǎo)方案,包括選址、設(shè)計(jì)、裝修、招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)、試運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程以及一條龍服務(wù)。
紅黃藍(lán)新鄭親子園教師團(tuán)隊(duì)
喬曉峰介紹說(shuō),“從你簽約開(kāi)始,總部就一直有人跟你對(duì)接,提醒你什么時(shí)候該做什么準(zhǔn)備,什么時(shí)候進(jìn)入下一個(gè)階段,你會(huì)感覺(jué)有人在背后推著你走。”他回憶到,總部派人陪他選址,幾乎走遍了整個(gè)新鄭,從地段、租金、消防、停車等各個(gè)方面進(jìn)行比較,那一次是真正“漲知識(shí)”了,沒(méi)想到選一個(gè)店面也這么多門道。裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候,雖然是紅黃藍(lán)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),但是設(shè)計(jì)師會(huì)主動(dòng)跟你溝通,你在后期運(yùn)營(yíng)上是如何安排的,需要開(kāi)設(shè)什么樣的課,多少老師、需要幾間教室,你會(huì)覺(jué)得他們不僅僅是按照標(biāo)準(zhǔn)給你設(shè)計(jì)一個(gè)園所,而是真正尊重我們的需求,從我們后期使用的方便、舒適出發(fā)。還有總部的督導(dǎo),能詳細(xì)到一個(gè)招聘廣告是怎么寫的,你在面試中要問(wèn)哪些問(wèn)題,如何給一個(gè)老師打分,都是手把手傳授經(jīng)驗(yàn)的。這樣的案例,還有很多很多,喬曉峰說(shuō)給他一天一夜也說(shuō)不完。

紅黃藍(lán)新鄭親子園集體活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
“總部的服務(wù)最讓人感動(dòng)的,不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)化的支持,而是服務(wù)的主動(dòng)性、細(xì)致性,不是說(shuō)你加盟后總部就不管了,而是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著你,推動(dòng)著你不斷進(jìn)步?!眴虝苑逵谩氨寂堋毙稳葑约耗壳暗臓顟B(tài),跟著總部加速奔跑。
喬曉峰感觸最深的還是紅黃藍(lán)的家人文化,就是一旦你進(jìn)入紅黃藍(lán),就像進(jìn)入了一個(gè)大家庭,全國(guó)的園所都是兄弟姐妹。無(wú)論你走到哪個(gè)城市,只要報(bào)出“紅黃藍(lán)”三個(gè)字,園長(zhǎng)都會(huì)熱情接待你,把經(jīng)驗(yàn)和方法毫不保留地分享給你。
“園所籌備的時(shí)候,總部就幫忙聯(lián)系了一些優(yōu)秀園所,告訴我們隨時(shí)可以去參觀學(xué)習(xí),最初我還有疑慮,想著彼此不認(rèn)識(shí),人家會(huì)不會(huì)嫌棄,可是當(dāng)我到達(dá)園所的時(shí)候,就像回到了自己家,感受到的是熱情、溫暖和園長(zhǎng)的傾囊相授。”

紅黃藍(lán)“家人文化”讓紅黃藍(lán)新鄭親子園的每一位員工感到溫暖
情懷是做事之本
0-6歲奠定孩子的一生,也關(guān)系著國(guó)家和民族的未來(lái)。梁?jiǎn)⒊f(shuō):少年強(qiáng),則中國(guó)強(qiáng);喬曉峰在前面加了一句:幼兒強(qiáng),則少年強(qiáng)。在他的內(nèi)心,教育是一件良心活,不僅要有擔(dān)當(dāng),更要有情懷。
2013年3月正式開(kāi)園,2014年年初收回成本之后,喬曉峰首先想的是“換址”,因?yàn)槔蠄@面積太小,已經(jīng)無(wú)法滿足越來(lái)越多孩子的需求。2014年7月,他尋找到一家1500多平的園所,把所有資金都投入進(jìn)去。2015年11月正式開(kāi)園,給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。如今,他又開(kāi)始進(jìn)行幼兒園選址,滿足會(huì)員家庭對(duì)于一體化教育的需求;同時(shí)在鄭州附近的一個(gè)富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,有計(jì)劃進(jìn)駐鄭州。

紅黃藍(lán)新鄭親子園舉辦親子活動(dòng)反響熱烈
“我們的資金足以向周圍地區(qū)輻射,開(kāi)辦更多的園所。”在喬曉峰的談話里,他對(duì)于收入的態(tài)度很堅(jiān)定,那就是再投入到教育中去。
“在紅黃藍(lán),我實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)和精神財(cái)富的雙增長(zhǎng),不僅僅是財(cái)力的積累,更大的收獲是精神上的富足,在辦園實(shí)踐中積累了閱歷和經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)識(shí)和眼界都提升很多,而且擁有了一顆日漸沉著的心。”這份“沉著”是塵世喧囂中多少人求而不得的。
現(xiàn)在的喬曉峰,有夢(mèng)想,有激情,更有著一支精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)。在新鄭親子園,很多老師都是外地人,她們?cè)谶@里找到了屬于自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,很多人都在當(dāng)?shù)爻杉伊I(yè)?!拔覀兘o老師的不僅是福利待遇,更是職業(yè)發(fā)展的空間,所以我不敢懈怠。背后有那么多的孩子、家長(zhǎng)、老師,還有總部的關(guān)注,沒(méi)有理由發(fā)展不好。”喬曉峰的園所在當(dāng)?shù)氐目诒浊恢浮?

紅黃藍(lán)新鄭親子園舉辦社區(qū)活動(dòng)推廣科學(xué)的早教理念
喬曉峰個(gè)人的成長(zhǎng)也是有目共睹的,現(xiàn)在的他不僅經(jīng)常到招商會(huì)給意向投資人講解運(yùn)營(yíng)之道,而且還經(jīng)常組織父母課堂,幫助家長(zhǎng)解決育兒難題。如今的他,是國(guó)家親子咨詢師、國(guó)家兒童情商指導(dǎo)師、國(guó)家親子溝通培訓(xùn)師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、紅黃藍(lán)親子園金牌園長(zhǎng)、紅黃藍(lán)親子園全國(guó)運(yùn)委會(huì)成員、紅黃藍(lán)親子園全國(guó)專業(yè)工作委員會(huì)理事……已經(jīng)成為一名懂得經(jīng)營(yíng)、善于管理的園長(zhǎng),已經(jīng)成為一名富有責(zé)任、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)陌职?,已?jīng)成為一名幽默風(fēng)趣、專業(yè)親和的講師。他的足跡幾乎走遍了全國(guó),邀請(qǐng)他進(jìn)行育兒專題講座和專業(yè)培訓(xùn)分享的園所越來(lái)越多,他的舞臺(tái)變得越來(lái)越大?!拔覀兊臅?huì)員家長(zhǎng)大多來(lái)自各行各業(yè)的精英,他們通過(guò)在紅黃藍(lán)不斷地成長(zhǎng),把先進(jìn)的教育理念帶回家庭,輻射到周邊的親友、鄰居,這種裂變以紅黃藍(lán)為原點(diǎn),不斷傳遞和輻射,這種效能,勢(shì)必會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)、中華民族產(chǎn)生深遠(yuǎn)的、積極的影響。”這就是喬曉峰和他的團(tuán)隊(duì)在紅黃藍(lán)大道上不斷前進(jìn)的動(dòng)力。