隨著教育供給側(cè)改革的推進，全面二孩等利好政策的實施，我國學(xué)前教育行業(yè)迎來快速發(fā)展期，也對幼教從業(yè)者提出一系列新的挑戰(zhàn)：如何面對教育理念已發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變的80、90后新生代家長，如何不斷地進行課程研發(fā)與創(chuàng)新滿足孩子多元化、個性化發(fā)展的需求，如何通過專業(yè)培訓(xùn)提升教師隊伍水平，如何在快速發(fā)展的同時保障全國園所的質(zhì)量。

作為目前國內(nèi)知名學(xué)前教育品牌的紅黃藍教育機構(gòu)，將服務(wù)意識濃縮于品牌升級戰(zhàn)略之中，以品牌促服務(wù)，以服務(wù)提品牌，在實踐中摸索出了一套自己的解決之道。

教育質(zhì)量是根本
遵循《指南》精神 全面進行課程升級
“游戲是孩子的天性，但怎么玩兒、玩兒什么卻大有門道。好的課程，能讓孩子玩出競爭力。” 因為長期從事幼兒教育，特別是幼兒園教材研發(fā)工作，紅黃藍教育機構(gòu)幼兒園教研總監(jiān)邊老師深感課程對幼兒成長的重要性。

根據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的指導(dǎo)踐行，紅黃藍幼兒園教研團隊完成了幼兒立體教育課程的優(yōu)化升級。在最新的小班幼兒立體教育課程中，“學(xué)”的主戰(zhàn)場從課堂擴展到游戲和日常生活中，讓孩子們在玩中激發(fā)興趣、啟迪智慧、培養(yǎng)習(xí)慣。

“幼兒園是打基礎(chǔ)的階段，體智德美，缺一不可，以體為先，否則會讓到孩子今后的路越走越窄”。邊老師舉例說，新版課程對3－4歲幼兒各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)進行分解、細(xì)化，加大了生活習(xí)慣培養(yǎng)、藝術(shù)欣賞與創(chuàng)造性表現(xiàn)、多元文化感知等內(nèi)容；編排上則兼顧學(xué)科領(lǐng)域?qū)W習(xí)的系統(tǒng)性，用微主題取代了月主題，為幼兒提供自主探究的空間和時間。與以往有所不同還有新課程更突出體育的重要性，把對孩子情感態(tài)度、生活能力的培養(yǎng)也擺在了重要位置。

“教學(xué)質(zhì)量是基石，如果質(zhì)量不能保障，其他都是空談。而幼兒園的質(zhì)量升級離不開兩件事，首先是課程，其次是師資?！奔t黃藍教育機構(gòu)創(chuàng)始人、總裁史燕來表示，在紅黃藍，自主研發(fā)一直是核心競爭力，每年至少進行30%的課程升級。

近兩年，紅黃藍陸續(xù)完成了幼兒園托班課程、小班、中班課程的第4次改版，同時研發(fā)品德好習(xí)慣、繪本閱讀、民族體育以及“小小孩 大未來”系列特色課程，現(xiàn)已在全國園所逐步投入實踐。

而不斷改版創(chuàng)新的課程背后是由強大專家陣容提供的專業(yè)支持。紅黃藍自創(chuàng)立起，就非常重視自主研發(fā)，邀請國內(nèi)外專家成立了教研中心，2014年升級為紅黃藍教育研究院。目前研究院擁有60余名教育專家，對優(yōu)質(zhì)教育資源進行分析、吸納和整合，不斷推進學(xué)前教育改革與創(chuàng)新，努力建構(gòu)適合中國兒童自主成長的立體教育方案。

師資建設(shè)是保障
完備培訓(xùn)體系 助力幼教人才培養(yǎng)
2015年，為了促進教師專業(yè)化成長，推動行業(yè)發(fā)展，紅黃藍教育機構(gòu)與有著“幼教哈佛”之稱的美國埃里克森兒童發(fā)展研究院（Erikson Institute）達成中國區(qū)獨家戰(zhàn)略合作，搭建接軌國際的師資培養(yǎng)平臺，通過領(lǐng)導(dǎo)力游學(xué)、暑期面授、在線學(xué)習(xí)等方式，提升幼兒教師和幼教行業(yè)管理者的專業(yè)素養(yǎng)。

從某種角度而言，與埃里克森的合作只是幫助紅黃藍在親子園、幼兒園領(lǐng)域保持人才和教學(xué)領(lǐng)先優(yōu)勢的舉措之一。創(chuàng)辦伊始，紅黃藍就非常重視科研培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，把師資建設(shè)納入重要發(fā)展戰(zhàn)略，匯集專業(yè)力量先后成立了親子園培訓(xùn)學(xué)校和幼兒園培訓(xùn)學(xué)校，把科研、教學(xué)與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起，如今又引入國際優(yōu)質(zhì)教育資源，強強聯(lián)合助力人才培養(yǎng)。此外，除了正在運行的北京培訓(xùn)基地之外，紅黃藍又在外地建成了兩處培訓(xùn)基地，一處位于廣州，另一處位于海南?？冢⒂诮衲昴甑渍酵度胧褂?。

史燕來堅信，隨著園所數(shù)量的不斷增加，學(xué)前領(lǐng)域的競爭已從數(shù)量競爭發(fā)展到質(zhì)量的競爭，而人才培養(yǎng)是教學(xué)品質(zhì)的根本保證。因此，在人才培養(yǎng)方面，紅黃藍建立了一套涵蓋了基本入門、專業(yè)提升、高級晉升和崗位專項四大類培訓(xùn)內(nèi)容的完備培訓(xùn)體系。

具體而言，基礎(chǔ)入門培訓(xùn)又分為初級培訓(xùn)和上崗必修課。初級培訓(xùn)側(cè)重于專業(yè)技能及企業(yè)認(rèn)同，要求上到園長主任，下到保潔司機，都必須學(xué)習(xí)紅黃藍標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程；上崗必修課則是針對園長、保教主任和后勤主任，側(cè)重于管理及標(biāo)準(zhǔn)要求。專業(yè)提升則分為中級教師培訓(xùn)和學(xué)歷提升培訓(xùn)。高級培訓(xùn)則分為園長訓(xùn)練營，保教主任訓(xùn)練營，國際高端培訓(xùn)。此外，還有包括異地區(qū)域培訓(xùn)和專家講座在內(nèi)的專項培訓(xùn)。在提升教師核心素養(yǎng)的同時，不斷強化《指南》培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)以及師德師風(fēng)培訓(xùn)。

對廣大園所而言，紅黃藍全面完備的培訓(xùn)體系不僅能夠提升在最初開園時團隊籌備的效率，而且能迅速地幫助全國園所建設(shè)一支有專業(yè)精神的教學(xué)、運營團隊。

執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)
督導(dǎo)體系保障 連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化
在學(xué)前教育領(lǐng)域，品牌特許經(jīng)營是一種普遍的商業(yè)運作模式，但實際運作中，隨著園所的增多，常常出現(xiàn)“連而不鎖”的現(xiàn)象。紅黃藍又是如何破解這一難題的呢？

“每次總部的督導(dǎo)老師來，團隊都有明顯提升。以幼兒園的一日常規(guī)為例，總部的督導(dǎo)老師在每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上都幫我們理順了，如果僅僅依靠本地園所自己的力量，很難做到?！痹S多幼兒園的負(fù)責(zé)人表示，除培訓(xùn)外，在紅黃藍的連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化體系中，最值得稱道的還有其督導(dǎo)體系。

據(jù)悉，紅黃藍擁有一支專業(yè)、穩(wěn)定的督導(dǎo)隊伍，其中既有一批經(jīng)驗豐富的專職督學(xué)，他們從事幼兒園工作多年，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對園所指導(dǎo)專業(yè)、全面、細(xì)致；也有一批朝氣蓬勃年輕兼職的督學(xué)，他們是紅黃藍幼兒園直營園里的園長、主任、保健醫(yī)等，在管理、運營方面更接地氣。

有了專業(yè)的督導(dǎo)隊伍做后盾，在不同階段，督導(dǎo)為加盟園提供的支持內(nèi)容也各不相同，比如對幼兒園開園前各項準(zhǔn)備工作驗收指導(dǎo)的開園督導(dǎo)；幫助園所制定與組織實施規(guī)劃與計劃的常規(guī)督導(dǎo)，以及根據(jù)園所自身發(fā)展需求提供的專項督導(dǎo)等等。

正是靠著標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)配以科學(xué)、規(guī)范、成熟的督導(dǎo)體系，才得以保證紅黃藍各園所的“落地不走樣，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)”，也真正做到了對每個孩子負(fù)責(zé)。

史燕來表示，更有質(zhì)量、更為公平、更可持續(xù)成為教育發(fā)展的新方向，紅黃藍幼兒園將持續(xù)進行品牌服務(wù)的升級，不斷完善教學(xué)、培訓(xùn)、督導(dǎo)等服務(wù)體系，促進品牌升級，助力園所可持續(xù)發(fā)展。

數(shù) 說

• 根據(jù)紅黃藍與埃里克森的合作協(xié)議，預(yù)計到2019年，將有1400多位幼教管理精英、保教主任、骨干教師等接受埃里克森的全面系統(tǒng)培訓(xùn)。
• 紅黃藍一年培訓(xùn)人次高達8000，目的就在于更好地為各地的園所，尤其是首次接觸幼教領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，幫助他們快速走上正軌，推進幼兒園管理工作規(guī)范化。
•  紅黃藍從北京26所幼兒園中選出10余所優(yōu)秀幼兒園，設(shè)立實習(xí)基地，為年輕教師量身打造學(xué)習(xí)與實踐緊密結(jié)合的實操性培訓(xùn)體系。
•  紅黃藍搭建了完善的督導(dǎo)服務(wù)體系，為全國園所提供10大項數(shù)百細(xì)項督導(dǎo)服務(wù)，涵蓋教學(xué)、管理、環(huán)創(chuàng)、招生、信息化等各個層面，助力園所規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展。